Между прокуратурой Московской области, Общественной палатой Московской области и Министерством здравоохранения Московской области 05.03.2025 заключено соглашение о взаимодействии, направленное на развитие механизмов общественного контроля здравоохранения и повышение качества оказания медицинской помощи жителям региона.
В рамках данного соглашения на территории Московской области продолжается реализация федерального проекта «ЗдравКонтроль», предусматривающего внедрение современных цифровых инструментов для взаимодействия граждан с системой здравоохранения. Одним из таких эффективных инструментов стал запуск медицинских чатов проекта в национальном мессенджере «MAX», позволяющих жителям получать обратную связь по вопросам оказания медицинской помощи от медицинских организаций.
В целях повышения информированности населения Московской области необходимо во взаимодействии с администрациями городских и муниципальных округов оказать содействие в распространении информации о работе медицинских чатов проекта «ЗдравКонтроль», организовав размещение информационных материалов с активными ссылками и QR-кодами на официальных сайтах органов местного самоуправления, в муниципальных СМИ, социальных сетях и городских интернет-сообществах, родительских чатах, чатах управляющих организаций, на информационных ресурсах медицинских организаций.
Проект «ЗдравКонтроль» направлен на повышение удовлетворенности пациентов качеством медицинской помощи, посредством оперативного рассмотрения обращений граждан, защиты их прав, повышения уровня информированности и развития общественного контроля в сфере здравоохранения.
Ссылки на медицинские чаты проекта в мессенджере «MAX» размещены на официальном сайте Общественной палаты Московской области в разделе «Проекты / ЗдравКонтроль / Медицинские чаты» по ссылке: https://opmosreg.ru/proekty/zdravkontrol/chaty-v-messendzhere-telegram-odostupnostii-kachestve-meditsiny-dlya-zhiteley-gorodskikh-okrugov-m.php
